ポケトーク Wi-Fiパスワードを何度も入力

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
ポケトークS

▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
Wi-Fi

▼お困りごとの詳細をご記入ください。
施設でポケトークを使用しており、施設内のWi-Fiにポケトークを接続しています。
施設のWi-Fiは民間企業の方に設定していただいているもので、当初より規約で職員の私用端末を施設のWi-Fiに接続することは禁止となっているため我々職員にWi-Fiのパスワードを周知することができないと説明が入っています。そのためポケトークのWi-Fi接続が外れると企業の方を呼んでお願いして接続してもらうという流れになっています。1ヶ月に1回お願いするくらいのペースになっており、職員からすると大変心苦しいものがあります。
そこで2点質問があります。
1)Wi-Fiのパスワードを定期的に入力し直さなければならないのは仕様ですか？
2)Wi-Fiのパスワードを入力し直さなくて済むように、記憶させておくもしくは接続が解除されないようにすることは可能ですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI） · ベストアンサー

あなたのお悩みに対する解決策を提供いたします。

1) Wi-Fiのパスワードを定期的に入力し直さなければならないのは仕様ですか？

ポケトークSや他の多くのWi-Fi対応デバイスでは、一度入力したWi-Fiパスワードを記憶しているのが通常の挙動です。しかし、施設の設定に何らかの要因で再入力を求められることがあります。例えば、Wi-Fiネットワークのセキュリティ設定が厳しい場合やネットワーク接続が定期的に切断される環境にある場合です。これが仕様であるかは、具体的なネットワーク設定やデバイスの状態に依存します。

2) Wi-Fiのパスワードを入力し直さなくて済むように、記憶させておくもしくは接続が解除されないようにすることは可能ですか？

通常、ポケトークSはWi-Fiパスワードを記憶します。ただし、ネットワークのセキュリティポリシーや設定によって自動的に接続が解除される場合があります。この場合は、ネットワーク担当者に設定を調整してもらう必要があるかもしれません。例えば、接続タイムアウトが短すぎる場合やデバイスの認証に何らかの特別な手続きを必要とする場合です。また、デバイスのソフトウェアが最新でないと、接続の安定性が損なわれることもありますので、定期的な更新を確認することも重要です。

もしこれらの方法で改善が見られない場合、事前にパスワードを保存できるポケットWi-Fiデバイスの併用を検討することも一つの手段です。以上の提案が、あなたの状況の改善につながることを願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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お礼

ありがとうございます。ネットワーク設置業者の方にご連絡してみます。

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