キーボードもマウスも反応しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
一体型

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-DA770CAB

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USBケーブル

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
キーボードの電源ボタンを押すとPCは立ち上がりますが、その後はキーボードもマウスも全く反応しません。
有線のマウスをつないでも反応しません。
ポインタも出てきません。
キーボードが使えないので、電源ボタンで強制終了→再起動を繰り返しても変わりません。
マウスの抜き差しもしています。
このPCは廃棄する予定ですが、中のファイルをUSBメモリに移したいので何とかしたいのですが、対処法はありますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

以下を参考にパソコンを分解してHDDを取り出し、3.5インチ用のHDDケースを購入して取り出したHDDをHDDケースにセットして動作するパソコンのUSBに外付けHDDとして接続すればデータを取り出すことは可能です。フォーマットして再利用も可能です。

NEC一体型PC LAVIE PC-DA770DABのHDD交換　→　https://www.4900.co.jp/content/31685/

HDD ケース 3.5インチ 　→　https://www.amazon.co.jp/s?k=hdd+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+3.5&i=computers&crid=1V5M0IEL2D78G&sprefix=HDDke-su+%2Ccomputers%2C187&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_1_9

お礼

迅速な回答ありがとうございます。キーボードとマウスが使えないことには、どうすることも出来ないと思っていましたので、長いこと奮闘していました。早速外付けHDDを購入しやってみようと思います。本当にありがとうございました。

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回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770CAB
こちらですか。

>このPCは廃棄する予定ですが、
>中のファイルをUSBメモリに移したいので
>何とかしたいのですが、対処法はありますか？
他の方が回答されていますが

【テクニカルサービス事例集】『NEC PC-DA770KARのHDD/SSD換装方法』
https://shop.applied-net.co.jp/blog/cate_kojin_news_tech/22876
など同じ筐体を使っていると思われるモデルの物を参考に内蔵HDDを取り出し

https://www.amazon.co.jp/dp/B0DC62Z8C4
みたいなケーブルで別のPCに繋ぐか？

https://www.kuroutoshikou.com/product/detail/gw3-5am-su3pe.html
みたいな外付けHDDケースに入れて別のPCに繋げばデータの吸出しは出来るとは思います。

お礼

迅速な回答ありがとうございます。キーボードとマウスが使えるようにならないことにはどうしようも出来ないと思い、長いこと奮闘していました。このような解決法があるなんて、全く考えが及ばず、助かりました。本当にありがとうございました。

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