Bridge cast X 本体から音が鳴る

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：PM-200・KATANA-MINI）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Bridge cast x

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：アダプター・つまみなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本体
▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本体から小音ではあるが、キーンと言う音がなったりならなかったりしている。
無音の部屋で作業していると超音波的な高いキーンという音がすごく気になるので、治し方などあれば教えていただきたいです。

電源はPCから取っており、マイク、イヤホン、AUX（スピーカー）をつなげております。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

本体から発生する高音のノイズについて、気になりますね。こういった音は「コイル鳴き」と呼ばれ、電源が供給されている際に発生することがあります。特にPCや他のデバイスから電力を供給している場合、ノイズが発生しやすい状況が考えられます。以下にいくつかの対処法を提案します。

1. **電源の安定化**: 最初に試していただきたいのは、PC以外の別の電源（可能であれば、電源アダプターやポータブルバッテリー）を使ってBridge cast xに接続してみることです。電流が安定することで、ノイズが軽減される可能性があります。

2. **接続の確認**: すべてのケーブルを一度外してから、再度しっかりと接続してみてください。接続不良が原因で音が鳴っていることも考えられます。

3. **周辺の電磁干渉の確認**: デバイスの近くに他の電子機器がある場合、それらがノイズの原因となることがあります。できる限り他の電子機器を遠ざけて動作を確認してみてください。

4. **ファームウェアの更新**: もしデバイスのファームウェアが古い場合、新しいバージョンにアップデートすることで問題が解消することもあります。メーカーのサポートサイトで最新情報を確認してください。

5. **サポートへ相談**: 上記の対処法で改善しない場合は、メーカーのサポートへ相談することをお勧めします。デバイス自体の問題である可能性もありますので、専門的なチェックが必要です。

これらの方法があなたの問題解決の一助となれば幸いです。音のノイズが減少し、快適に使用できるようになることを願っています。

------------------------------------------------
こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/