- ベストアンサー
レーベル印刷ができない原因と解決法
- 最近、DCP-J952Nでレーベル印刷ができなくなったユーザーが困っており、操作方法を求めている。この問題はWindows10環境下で無線LAN接続を使用している状況で発生している。
- 前回は正常にレーベル印刷が行えていたが、再起動後にエラーが発生し、印刷ができない状態になっている。操作手順やトラブルシューティングが求められている。
- ブラザー製品のDCP-J952Nに関するトラブルで、レーベル印刷が再び可能になるための具体的な操作方法の案内が必要とされている。
- akirankgwa
- お礼率75% (3/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4488/11076)
2013年9月発売 2019年9月でメーカー修理対応が終了した古い機種なので内部故障の場合はどうしようもないです https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n 出来なくなった 何処でどのような状態になっているのか知りたい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%99%E3%83%AB%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%99%E3%83%ABpc%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%89 本体のみでレーベル印刷（スキャン＋印刷）は可能でしょうか？ 本体のみでも実施できない場合は故障と判断された方が良いでしょう 本体のみは問題なくパソコンなどからの場合はプリンタードライバーに不具合が起きている可能性が高いです 稀にWindowsUpdate時に不具合が発生する場合もあります 無線LAN接続との事なので コンセントを抜き アンインストールツールを使ってプリンタードライバーを削除 ダウンロードした最新のフルパッケージダウンロードをインストール プリンター機種を決める段階でプリンターのコンセントを差し込んで通信できたDCP-J952Nを指定して最後まで
お礼