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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レーベル印刷がうまくいかない。)

レーベル印刷トラブル: DCP-J926Nで印刷が途中で止まってしまう

このQ&Aのポイント
  • レーベル印刷中に途中で印刷が止まってしまい、BDを何枚も無駄にしてしまった。
  • Windows11で使用しており、無線LAN経由で接続しています。
  • このトラブルを解決するためのソフト・アプリなどの関連情報やIP電話の設定について教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。 プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。 解決なされた意見が参考になりますでしょうか? ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければ プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか?ファームウェア更新は最新の状態でしょうか? また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェット プリンター】「記録ディスクが詰まっています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339 【インクジェット プリンター】「ディスクトレイを送れません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9344/ 【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345/

DAG20ag61
質問者

お礼

プリンタードライバーを入れ直しいたしましたら問題なく印刷できました。 ありがとうございました。

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その他の回答 (2)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3
DAG20ag61
質問者

お礼

マニュアル頂きありがとうございました。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29904)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 記録ディスクをセットする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5E2F1BE2-632F-48C4-8F9E-5B36CC16F68D_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&broug=in パソコンからディスクレーベルを印刷する(Windows) https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-3AE1DA60-F32D-4DF7-9E35-74C7D5D8557D_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&broug=in などを参考にして印刷を試みているってことでしょうか。 何かエラーメッセージのようなものは表示されないのでしょうか? 思い付くのはドライバの入れ直しやNewSoft CD Labelerってソフトの入れ直しでしょうか。 あとはディスクトレイ自体が歪んだりしていないか?確認したりディスクトレイに乗せるBDが反ったりしていないか?確認して見るとか。

DAG20ag61
質問者

お礼

マニュアル頂きありがとうございました。

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