音が片方からしか出ない

質問

NECのVALUE STAR（型番：PC-VL7007D）を使っています。このPCはSoundVuで画面全体から音が出るので、今まで気付かなかったのですが、ヘッドホンを使って音楽を聴いた際、右側からはほとんど音が出ていないことがわかりました。
もちろんヘッドホンは端子にしっかりと差し込んでいますし、他のヘッドホンに変えても状況は変わりませんでした。また音量の調整でスピーカーの設定を調べたのですが、左右同じ音量レベルでした。どのようにすれば、左右均一に音を出すことができるのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

whitepepper

ヘッドホン端子とは別にラインアウト端子があると思います。そこにケーブルをつないで、ラジカセなどに接続してみてください。それで両方均一に鳴れば、ヘッドホンアンプの故障です。
　もしそれでも直らなければ、USB端子にサウンドアダプタを接続してみてください。サウンドアダプタを介して、やはりラジカセなどを鳴らします。

お礼

回答ありがとうございました。結局、状況は変わらないままで修理に出す事にしました。しばらく他の方からの回答も待ってみたのですが、これ以上回答がない様なので締め切ります。また機会があればよろしくお願いします。