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トレーの受けが破損したので取り寄せできますか？
■製品名を記入してください。 【 MFC-J988DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トレーの受けが破損したので部品がほしいい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- marumibenntou
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。 基本的には部品だけの単品販売はしていないので インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理に出すことになるかも。ただ ※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。 ※保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。 とあり保証期間外の場合、お使いの機種だと修理内容に関係なく一律で22,000円掛かります。ですので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。 あとはプリンタを購入した店舗に行って部品だけの取り寄せが出来ないか？相談して見るぐらいです。若しかしたら取り寄せられる可能性も低いですが一応あるので。
