印刷欄にFAX選択が消えた

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J7300CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【突然、プリントがオフラインとなり更にFAX機能の選択も出来なくなった。プリント機能は回復したがＦＡＸ機能が使えない。　　プリンターの選択だけでFAX選択が表示されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

shinotel

プリンターのドライバーを一式入れ直すか、コントローンルパネルからデバイスの追加でFAXを検索させてみましょう。