デイスプレーに縦の線が入っています

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップ

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GD164CCAH

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
わかりません　有線？　ＪＣＯＭ

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デイスプレーに縦の線が入っています

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD164CCAH
こちらですね。
他の方が回答されていますが

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
を参考に「BIOSセットアップユーティリティ」の画面を出す操作をしましょう。この段階でも縦線が入っているなら液晶自体の故障です。

いわゆる液晶一体型のデスクトップPCでディスプレイだけ別に買い替えるって言うのが出来ないですね…

https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
修理って話になりますが延長保証などに加入していない場合は液晶の修理・交換となると相当な額になります。

16型以上19型未満 90,860円～94,160円
19型以上 別途お見積り

とありお使いのPCだと27型になるので…

お礼

不慣れで、お礼のメールが大変おそくなって申し訳ありませんでした。 　ご助言、有難うございました。

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回答No.3

naranoocchann

モニターの故障の可能性があるので、購入元に相談してみて下さい。

回答No.2

akeshic

PCディスプレーのドット抜け、縦横の線はよくあります。
買ったばかり(保証外)じゃなければ修理・交換でしょうね。

回答No.1

ware121

サポートへ故障診断を依頼したらいかがですか。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html