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プリンターとパソコンが接続出来なくなっ

■製品名を記入してください。 【   DCP-J878N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  Wi-Fiを変更したらプリンターに接続出来なくなった                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【docomoひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

>DCP-J878N 該当する製品が見当たらないです。https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n とかでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316 などを参考にしてみるとか。

回答No.1

>Wi-Fiを変更したらプリンターに接続出来なくなった ・「Wi-Fiを変更した」の意味が「無線親機本体を変更した」の場合 無線親機の「プライバシーセパレーター機能」がオンになってないか確認して下さい。オンになっていると子機同士(プリンタとパソコン)の通信が遮断されます。 ・「Wi-Fiを変更した」の意味が「無線親機のSSIDを変更した」の場合 「プリンタと無線親機の接続」「パソコンと無線親機ーの接続」「パソコンのプリンタドライバの再インストール」を行って下さい。

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