パソコンとプリンターがWi-Fiでつながらない

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J6583CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　パソコンとプリンたーがWi-Fi
でつながらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　Wi-Fi　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします

ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでMFC-J6583CDWを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

お礼

ありがとうございました。 繋がりました。

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回答No.2

ts0472

パソコンや周辺機器の情報不明なので
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/#wl-qDeviceResultPC

パソコンもプリンターも有線LANと無線LANの併用ができません　パソコンでインターネットを利用しながらプリンターも使う場合は無線LAN機器が必要になります

ホームルーターと呼ばれる機器はインターネットは利用できるものの機器同士の通信ができない　パソコンとプリンターが繋がらないものが多いです（ルーターの設定変更で利用可能になるものも多い）

ビジネスプリンターでもあり　会社内で利用する場合はセキュリティ設定されている場合もありネットワーク担当の方に聞かないと分からないかも知れません

回答No.1

nijjin

プリンターのIPアドレスをPCと通信できる値に手動で設定し
その後でプリンターのドライバーをインストールしてみて下さい。

IPアドレスのセグメント一致とは？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18060.htm