光テレビ契約及びプランについて

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【重要事項説明で地上デジタル放送のチャンネルは1回線につき2チャンネルとあるが、この場合フジテレビ、日本テレビ、TBSを見たい場合どちらか二つを選ばないといけないのですか？　通常のテ地上波が見たいのでそのプランを教えてください。また、最寄りのカスタマーサポートがわからないので連絡先を教えてください。住所は東京都府中市分梅町になります。　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

chiychiy

こんにちは

どこのサイトをご覧になっているか判らないのですが
２チャンネルは同時録画のことだと思います。

https://c-hikari.biz/pdf/option/hikaritv_jusetsu.pdf

回線の加入状況が判りませんのでこちらから
確認されてくださいね。

https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html

https://www.hikaritv.net/app/

https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/am900_setupguide.pdf

https://www.hikaritv.net/entry/

回答No.1

chiychiy

こんにちは

どこのサイトをご覧になっているか判らないのですが
２チャンネルは同時録画のことだと思います。

https://c-hikari.biz/pdf/option/hikaritv_jusetsu.pdf

回線の加入状況が判りませんのでこちらから
確認されてくださいね。

＞0120-001144　通話無料
営業時間　24時間（年中無休・メンテナンス中は除く）
※故障対応等、オペレーター対応が必要な場合のみ、
ボイスボットがナビダイヤル（有料）の
電話番号をご案内いたします
https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html

https://www.hikaritv.net/app/

https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/am900_setupguide.pdf

https://www.hikaritv.net/entry/