NCC-ENP100WHのネット接続

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ネットワークカメラ

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NCC-ENP100WH

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NCC-ENP100WHが転倒後、Wi-Fiでネットに接続できなくなった。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NCC-ENP100WHを転倒させ置いてある台（高さ70cm）から落として依頼、Wi-Fiでインターネットに接続できません。
有線LANでは、インターネットに接続でき、スマホから確認できました。
落とした際にUSB Wi-Fiアンテナが壊れてしまったと思っていますが、確認する方法がわかりません。
初期化して再接続を行いましたが、 Wi-Fiからの接続はできまえんでした。
USB Wi-Fiアンテナが故障しているかがわかる方法と付属のUSB Wi-Fiアンテナの購入、まあは同期のあるUSB Wi-Fiアンテナを教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/NCC-ENP100WH.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=NCC-ENP100WH&link_type=2
にマニュアルはありますね。

>USB Wi-Fiアンテナが故障しているかがわかる方法
ユーザー側で判別するのは難しいかも。
PCなどに接続するUSB 無線LAN子機と同等のものと見なせれば
PCにその付属の無線LAN子機を繋いでWi-Fi接続が出来る様なら少なくとも付属の無線LAN子機自体の故障では無い事はわかります。

>付属のUSB Wi-Fiアンテナの購入、
>まあは同期のあるUSB Wi-Fiアンテナを教えて下さい。
付属の無線LAN子機だけの購入は無理でしょうね。修理に出すで入手するしか無いかと。また付属の無線LAN子機と互換性のあるものも情報は持ち合わせていないです。