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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:連続録画できない(NCC-ENP100WH))

NCC-ENP100WHで連続録画ができない問題について

このQ&Aのポイント
  • 防犯カメラNCC-ENP100WHを使用していますが、SDカードの連続録画ができません。
  • SDカードの64GBの容量を使用していますが、録画が一杯になると停止し、古いデータを削除することもできません。
  • 2台のNCC-ENP100WHを使用しており、同様の問題が発生しています。ファームウェアのバグや設定アプリの不具合の可能性が考えられます。

みんなの回答

  • shinotel
  • ベストアンサー率51% (941/1817)
回答No.2

改めて取説を見直してみたものの、さして有効なものは見つかりませんでした。 この取説の詳細について確認をしてみてください。 ・ソフトウェアの対応OSですが、Windows8.1までしか書かれていませんが、大丈夫でしょうか。 ・空き容量不足の通知を有効にすると、録画容量が足りなくなった場合に、メールでお知らせします・・・とありますが、連続録画に設定していると、ある時点から常に容量不足状態になると思うのですが、設定は「有効」のままだとどうなるのでしょう。 ・当初、連続録画の意味が掴みにくかったのですが、巻末の方にオーバーライトだったかな(忘れました)とあったようなので、上書き録画と認識しています。 ただ、このことと、最大連続録画時間について、連続録画を有効にした場合に、連続で録画する最大時間を設定します・・となっている所の意味が分かりません。ドライブレコーダーなどでは、一定時間ごとにファイル化するような設定がありますが、ここで言う「連続録画を有効にした場合に・・・」という条件は何のことなのでしょうね。 ・また、録画ファイルの最大サイズとして、1ファイルに保存できる最大のファイルサイズが選択できるようですが、設定は100MBですが、この連続5分と100MBの関係はどうなっているのでしょう。 言いたかったことは、設定内容にどこか矛盾はなかったかと言うことです。 ・ファームウェアの更新は確認されましたか。 解決策としての回答ではありませんが、あしからず。

  • shinotel
  • ベストアンサー率51% (941/1817)
回答No.1

本機の設置条件がよく分かりませんが、取説の59ページにある【NAS 等の録画装置が実装する「ごみ箱機能」が有効な場合、「連続録画」は有効に動作しません。録画装置の「ごみ箱機能」を無注 意 効にしてください。】は役立ちませんか?

ewjoafi
質問者

補足

さっそくの回答ありがとうございます。 次の3点の理由から、「ごみ箱機能」は今回は無関係と思いますが、いかがでしょう。 (1)(最初に説明に記載の通り、NASは利用しておらず)SDカードを利用している。 (2)SDカードの削除ロックの物理スイッチは解除されており、実際に本機の管理画面から日時単位の録画ファイル削除はできる。 (3)「(2)」において、削除すれば削除した分だけ、きちんと容量が空く。すなわち、本機を通じた削除自体が全くできていないというワケではない。

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