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ルーターを変えたらプリント出来なくなりました
■製品名を記入してください。 【 mfc-820d 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 3月にルーターを交換したら、Wi-Fiでのプリントが出来なくなり困っています。コピーは出来ます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 auひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nijjin
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LANは有線、無線(Wi-Fi)ともにIPアドレスという数字で構成された住所のようなもので認識しやり取りしています。 プリンターのIPアドレスを自動取得にしていると ルーターを交換したりすると勝手にIPアドレスが変わったりします。 そうすると、PCでは変わる前のIPアドレス宛に出力しようとしていますが 変わってしまっているので印刷できないという様態になります。 PCで今のプリンターを削除し新たにインストールし直すか プリンターの出力先のIPアドレスを調べプリンターのIPアドレスを 手動でその値に変更すれば印刷できるようになるかと思います。 オススメはIPアドレスを手動で設定する事です。 そうすればルーターの買い替えや停電や配置換えなどで電源が切れた際にIPアドレスが勝手に変わる事が無いからです。
- okok456
- ベストアンサー率43% (2748/6360)
wifiルーターを変えたら mfc-820d を新しいwifiルーターに接続し直す必要があります。 Brother Q&A 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/