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シャットダウンできない
Lenovo IdeaPad Slim 550を使っています。 Lenovo Vantageの更新確認で現れた更新プログラム（BIOS Update Utility ?）を更新。途中、英語で書かれたYES or NOを求める画面が出たので、YESを選択して更新した。ＰＣを立ち上げたらPINコードの再設定を指示されたので再設定しました。 この後ＰＣ立ち上げたあとシャットダウンをしようとしても、すぐに起動画面に戻ってしまいます。 再起動すると、前述の英語で書かれたYES or NOを求める画面が出て、NOを選ぶとＰＣを立ち上げることができますが、シャットダウンができません。シャットダウンできるようにしたいのですが、その方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
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- yakan9
- ベストアンサー率54% (2251/4143)
少し教えて欲しいのは、シャットダウンできないだけで、普通にパソコンは動くのですね。 下記の悪戯かどうか試してください。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows11の場合、 スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→ システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ Windows10の場合、 スタートを右クリック→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ ◎ 現在利用可能ではない設定を変更します ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ここをクリックし、 →「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 その後、電源ボタンを長押しして、強制的に電源を切ります。 電源が切れたら、改めて、電源ボタンを押し、パソコンを立ち上げてみてください。 それでもダメな場合は、リカバリをするしかないです。
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (799/1673)
その「英語で書かれたYES or NOを求める画面」の内容を翻訳してみてください。 （必要なら、内容をOKWAVEにUPする） BIOSの不具合として回答するとすれば、 BIOS設定を確認する： 起動中にBIOSセットアップに入り（通常はF2、F10、DELなどのキーを押します）、電源管理やシャットダウン動作に関連する設定を探します。 それらがデフォルトまたは適切な値に設定されていることを確認。 BIOSをデフォルトにリセットする： BIOSセットアップには通常、デフォルト設定にリセットするオプションがあります。 これにより、誤った設定に起因する問題を解決できる場合があります。 手順で問題が解決しない場合は、問題をより詳細に診断できる専門の技術者に相談すべきです。
お礼
NuboChan さん 早速のご回答、ありがとうございました。 「BIOSが何なのか」から調べつつ対応し始めましたが奥が深く時間がかかりそうなので、 取り急ぎお礼まで。
- notnot
- ベストアンサー率47% (4900/10361)
> 英語で書かれたYES or NOを求める画面が出たので の内容が分からないとなんとも言い様が無いので、 メーカーLenovoのサポートに聞くしかないと思います。 Lenovo Vantageの更新確認だと、重要更新と推奨更新に別れますが、 BIOSは、重要更新ならやった方が良いですが、推奨更新の場合は、アップデートの内容（どういうバグや脆弱性の対応の修正なのか）をよく見た上で、判断します。例えば「使ってない機能のバグ対応だけ」なら不要と判断できます。実際の記述内容はそれほど簡単ではなく、専門知識が無いと判断できないと思いますので、アップデートしない人が多いのかと思います。 私も自宅PCではそれほど細かくは見ておらず、「普段からXXXが何か調子悪いんだよなあ」と思っている時に、XXXに関するバグ対応のBIOSアップデートがでれば更新してるレベルの粗い判断です。
お礼