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Apple id パスワード 忘れた
件名状態で、iPhoneを持っている友人にパスワードリセットの申請をしてもらいました。 添付画像の状態で、友人の操作は終了しました。 質問 私はこの後、どのような操作をすれば良いですか？ 初めてパスワードを忘れたので、よくわかりません。 よろしくお願いします。
- Sara16
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質問者が選んだベストアンサー
ファイル添付されている画像でマスクしているところに恐らく携帯電話番号が書かれているのかな？とは思います。 その携帯電話番号にSMSで待機時間の終了を知らせるメッセージが来るのかな？とは思いますが… 例えばその携帯電話番号を既に解約しているとか番号を変更してしまっている場合はダメかも知れませんね。
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- hiro_1116
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回答No.2
先方から届く「待機終了時間のお知らせ」に書いてあるのではないですかね？
- 121CCagent
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回答No.1
普通は予め登録済みのメールアドレス宛にメールが来てそれに貼られているURLをクリックして手続きをする流れになるかと。
質問者
補足
一度目は、メールに届いたパスワードリセットから操作しました。 そのときは、PC(Windows)とiPhoneで操作しました。 表示された番号を入れても、入力の繰り返しが続き、無効にになりました。 そのため、友人のiPhoneから操作してもらい、添付画像の状態になりました。 宜しくお願いします。
お礼