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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:いきなりPDFパッケージ版再度購入)

いきなりPDFのVer.2からVer.11へパッケージ版再購入トラブル解消法

このQ&Aのポイント
  • 過去にいきなりPDFのVer.2を購入していたユーザーが今Ver.11のパッケージ版を購入。しかしダウンロードページにたどり着けないという問題が発生。
  • 購入したプログラムをダウンロードしようとするも、バージョンアップ版購入ページにしか遷移せず、ダウンロードができない困難に直面。
  • ソースネクストの製品・サービスに関する問題で、ユーザーが解決方法を模索中。パッケージ購入後の正しい手順についての情報が求められる。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.2

マイページにログインして「お持ちの製品一覧」にいきなりPDF11アイコンが表示されていればにいきなりPDF11アイコンをクリックしてダウンロードできると思います。以下から問い合わせてはいかがですか。 https://www.sourcenext.com/support/step/

その他の回答 (1)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.1

以下から製品登録してダウンロードページが表示されませんか。 ソースネクスト製品の登録 → https://www.sourcenext.com/sc/users/login_serial/

futoshiokwave2
質問者

補足

ありがとうございます。 リンクに行ったのですが、またダウンロード版購入ページに行きました。 昔のVerがじゃましているのでしょうか?