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A4用紙に収まらない画像が印刷できなくなった

■製品名を記入してください。 【     3230CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  宜しくお願いいたします。今まで2740×640サイズの画像をA4サイズで印刷すると、3枚に分かれて原寸で印刷できていたのが、なぜか1枚目だけ印刷され、2枚目3枚目が印刷されずに終わってしまします。サポートセンタに繋いでも混んでるとの事で待たされるだけで諦めました。どなたか対処方法をご存じでしたら、お助け下さい  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.4

さよなら、ペイント3Dさん。まもなくサポート終了。ダウンロードできなくなる https://www.nichepcgamer.com/archives/paint-3d-will-no-longer-be-supported-on-november-4-2024.html みたいな話があるみたいですね… 先の回答でも書いてますがペイント3Dで作成・保存したものを別の画像編集ソフトで開いて印刷をしてみるとかでしょうか…

OKWAVE6808
質問者

お礼

色々とご多忙の中、対応していただきありがとうございました。

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OKWAVE6808
質問者

補足

おはようございます。 色々試して、エクセルシートに張り付けて 手間ですが、印刷したい大きさに何度か確認して 無事、印刷し終える事ができました。 色々とありがとうございました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.3

>ドライバーのアンインストール、インストール、再起動も >行いましたが、症状変わらずです。 そうですか。 画像が一般的なJPEGなどの画像形式で他の画像編集ソフトでも開けるならそちらで開いて印刷を試みるとか…

OKWAVE6808
質問者

補足

おはようございます。 他のPDFやJPEGなどの画像やファイルで キレイに分割されているものは、 問題なく印刷できますが、 サイズが用紙に収まらない1枚ものも 画像はダメな感じがします・・・。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2

現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10013&dlid=dlf103992_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。 あとはペイント3Dのアプリ自体を念の為、アンインストールして再インストールしてみるとか…

OKWAVE6808
質問者

補足

おはようございます。 ドライバーのアンインストール、インストール、再起動も 行いましたが、症状変わらずです。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですか。 Microsoft Edgeで2アップができない(印刷項目が出てこない)ときの対処法 https://edugineer.jp/2020/02/05/microsoft-edge%E3%81%A72%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%88%E5%8D%B0%E5%88%B7%E9%A0%85%E7%9B%AE%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%A6%E3%81%93%E3%81%AA%E3%81%84/ ファイル添付されている画像を見る限りMicrosoft Edgeとかから印刷をしようとしているのでしょうか? Google ChromeまたはMicrosoft Edgeで印刷時に設定したい項目がない場合の対処方法について知りたい。 https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/130/ 上記にあるようなショートカットキーを使って印刷をして見るとか。

OKWAVE6808
質問者

補足

ご協力ありがとうございます。 1,本体は、hll3230cdwです。 2,ペイント3Dからの印刷を行おうとしております。 3,ctrl+shift+pでは印刷できないようです。 宜しくお願い致します。

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