• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:購入したばかりなのにコピーがかすれる)

購入したばかりのプリンターの印刷がかすれる問題

このQ&Aのポイント
  • MFC-J7100CDWを購入してから50枚ほどの印刷で、印刷がかすれるトラブルが発生。プリントベッドクリーニングを行ったが、再度かすれが発生。問題の原因を突き止めるため、サポートを求めている。
  • 新しいプリンターMFC-J7100CDWで、購入後すぐに印刷品質に問題が発生。50枚ほど印刷した後、かすれが見られ、プリントベッドクリーニングで一時的に改善したが、再度かすれが生じた状態。解決方法を知りたい。
  • 購入したばかりのMFC-J7100CDWプリンターが、わずか50枚の印刷でかすれを起こし、プリントベッドクリーニングを行っても再度かすれる問題に直面。早急な対処方法を探している。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

インクカートリッジは交換しましたか? 最初に付属しているインクカートリッジは印刷の確認、お試し用の物です。 そもそも、そんなに枚数印刷できません。 インクカートリッジ交換していないなら、初期不良としても対応するの無理だと思うけど。 新品のインクカートリッジでも同様なら、まずは購入店に相談とか。 ネットで購入したのなら、購入サイトの窓口を確認。

mariboo1020
質問者

お礼

ありがとうございます。 インクカートリッジはまだ交換はしていません。まだ残量があったのでこれは初期によるあることなのかと質問してしまいました。 交換しでも不具合が出るなら問い合わせします。

Powered by GRATICA

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

初期不良の可能性がありますね。販売店に問い合わせしましょう。

mariboo1020
質問者

お礼

ありがとうございます

Powered by GRATICA

関連するQ&A