締切済み

アップデート後、ビットロック画面が出て起動しない

2024/07/13 16:15

起動しない ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Mibukata
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Windows 11
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121CCagent
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2024/07/14 06:10 回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体側面や背面に貼られたシールに記載があります。【対処法】電源を入れたらBitLockerの画面が表示されて起動できなくなってしまった【PCトラブル】 https://aichi-pcclinic.jp/blog/20230821-1251/ みたいな感じでしょうか。他の方が回答されていますが [Windows 11] デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）を取得する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2211-2868 みたいなのを参考に別のPCやスマホなどから回復キーを調べて入力するとか。

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naranoocchann
ベストアンサー率23% (216/906)

2024/07/13 16:48 回答No.1

ダメ元で恐縮ですが、下記リンクの「マイクロソフト社のホームページから回復キーを取得する」を参照してみて下さい。なお上手く行かない場合はごめんなさい。 [Windows 11] デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）を取得する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2211-2868

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