icloudをWindowsパソコンで同期

質問

Windowsパソコンでicloudを使用できるようにしたのですが、
その中で、写真の設定を行った際、一番下の共有アルバムの設定で、
共有されている写真やビデオはこのフォルダに追加されます
と表示されていたフォルダを別のフォルダに指定したら、
指定したフォルダ内にあった写真データがすべて消えてしまい、
空のフォルダですと表示されるようになってしまいました。
再起動をしてみたのですが表示は変わらず。。。
指定したフォルダに合ったデータはどこに消えてしまったのでしょうか？復元とかはできないのでしょうか？
必要な写真データも消えてしまい困っています。
お分かりになる方、アドバイスをいただけますと助かります。

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto） · ベストアンサー

WindowsではOneDriveが相性が良いのですが、上限が変更されたりして、マイクロソフトもなかなか商売上手なお手並みなで、iCloudを検討されている人も多いようです。

↓こちらまさに大学でそのような検討をされた方の記事です。
やはり、WindowsでのiCloud利用は不安定なところが多く、質問者さんも再起動されたようですが、その対応でうまくいかなければ、iCloudにサインイン
しなおすしかないかもしれません。この場合、一からデータをiCloudにアップしなおす必要があるので、面倒ではあります。また、作りかけのもの自動バックアップされないので注意です。

また、他のアプリとユーティリティーソフトを競合していたり、セキュリティー製品との相性が悪い場合もあり、原因を特定するのはかなり難しいかもしれません。

“ Windows で iCloud を使ってみました“
“PC の再起動（おすすめ）
iCloud にサインインしなおす（非推奨）
PC の再起動は最も簡単な解決法ですが、これでも解決しない場合は、iCloud へのサインインのし直しという方法があります。ただしこれを行うと、1 からデータを iCloud にアップロードしなおすことになります。また編集中だったもの等は、削除されてしまうことに注意してください。“
https://note.com/rei_zebra743/n/n207207225771

iCloudの注意点としては以下の2つです。

“ 1つは、ストレージにお金がかかること。月額130円で50GBまでのクラウドストレージを利用できますが、ほとんどの人はそれ以上の容量に移行するため、すぐに高額になってしまいます。

2つ目は、iCloudは同期サービスであり、本当の意味でバックアップではないこと。つまり、1つのデバイスから写真を削除すると、すべてのデバイスで削除されるということことです。“
https://www.lifehacker.jp/article/2312-how-to-back-up-iphone/#

また、セキュリティー製品が悪さをしている可能性もあります。チェックが必要です。

“Windows 用 iCloud や iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する“
“ 他社製のセキュリティソフトウェアが原因で、Windows 用 iCloud や iTunes から Apple のサーバやデバイスに接続できなくなる場合があります。デバイスを同期、アップデート、バックアップ、または復元するときに、番号付きのエラーメッセージが表示されることもあります。“
https://support.apple.com/ja-jp/111760

“「Windows 10」最新版で「iCloud」の利用に問題、更新をブロック中“
https://japan.zdnet.com/article/35128904/

良い方向に進みますように！

参考になれば幸いです。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
色々と原因があるようで、
復旧は難しいようですね。。。
他にもいろいろと問題点があるようで、
今後どうするか、少し検討が必要ですね。
ありがとうございました。