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エプソンDS 50000
エプソンDS 50000のフォトモードで300dpi以上の高画質スキャンをしようとするとスキャンできずにスキャン中のサムネイルがずっと動き続けるだけで何分待っても完了しません。買ってすぐの品でこれは初期不良ではないでしょうか。 75dpiとか低画質なら問題なくスキャンできます。ドキュメントモードも問題ありません。フォトモードの高画質スキャンだけが出来ずぐるぐるサムネイルが回り続けキャンセルも受け付けません。困り果てています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- lietec
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- gokukame
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回答No.2
2012年 8月31日 発売の古い機種ですよ。EPSONのHPからドライバーなどをPCに合ったOSをインストールしてみましょう。何処で買ったのか12年前の古い機種なので、交換も無理でしょうね。
- 121CCagent
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回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-50000.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-50000.htm 取りあえずドライバを再インストールしてみるとか。
質問者
お礼
ご案内ありがとうございます、参考にさせていただきます。 ドライバーの再インストールを試しましたが症状は変わらずでした。スキャナー同様にPCも古いのでそっちに問題がないか調べてみます。ありがとうございました！
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