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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【DCP-J587N】「インクを検知できません」)

【DCP-J587N】インクを検知できません

このQ&Aのポイント
  • 【DCP-J587N】のインクを検知できない問題について解決方法を探しています。コールセンターに連絡する以外にも解消する方法があるか知りたいです。
  • FAQで「インクを検知できません」と表示される問題について情報を確認しましたが、解決できません。【DCP-J587N】のインク検知のトラブルシューティング方法を教えてください。
  • 【DCP-J587N】のインクを検知できないエラーについて、FAQを確認しましたが問題が解決されません。他の解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj587n こちらですね。 出来ることは何度かインクカートリッジを取り付け直したりインクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子を綿棒などで掃除するとか。 またインクカートリッジ自体の不良?って可能性もゼロでは無いので新しいインクカートリッジを再度購入して取り付けみるとか。 それでもダメなら修理や買い替えって話になるかと。

kimiesun0302
質問者

お礼

やはりそうですか…。 昨日の雷雨で基盤が故障してしまったのかも… ご回答ありがとうございました。

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