※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：［DCP-J577Ｎ］［インクを検知できません］）
【DCP-J577Ｎ】インクを検知できません｜お困りの方必見
このQ&Aのポイント
一か月前は正常に印刷できましたが、本日［インクを検知できません］のメッセージで動作せず。インクは純正品で、カートリッジを抜き差ししても変化なし。
お使いの環境はWindowsで、無線LANで接続されています。
他の関連ソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
■製品名を記入してください。
【DCP-J577Ｎ】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【一か月前は正常に印刷できましたが、本日［インクを検知できません］のメッセージで動作せず。インクは純正品です。カートリッジを抜き差ししても変化なし。 印刷の使用頻度がかなり少なく、インク残量は多い。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10668
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
回答ありがとうございました。試して見ましたが、残念ながら復旧しませんでした。メーカーサポートセンターに問い合わせしたら、本体の故障のようです。