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arrows we FCG01のシンプルホーム画面

上記画面の域外?の黒画面箇所に誤ってアプリを開いたまま配置してしまいました。【設定】→【アプリ】→「無効にする」をタップすると 消えます。再度【設定】→【アプリ】→「開く」を操作すると再びアプリが同じ場所に開いた配置されます。域外にアプリを開いたままにしないでそのアプリが閉じたまま表示する様にしたいです。宜しくお願い致します。

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回答No.1

あなたのご相談についてお答えいたします。 arrows we FCG01のシンプルホーム画面において、アプリが域外(黒画面箇所)に開いたまま配置される問題を解決したいとのことですね。以下の手順で、アプリを閉じたまま表示できるか試してみてください。 1. **ホーム画面を整理**: 他のアプリがホーム画面上に正しく配置されているか確認してください。もし乱雑に配置されている場合、一旦整理し、適切な位置に配置し直しましょう。 2. **アプリの再配置**: アプリを長押ししてホーム画面の適切な位置にドラッグし、配置してみてください。この操作を繰り返すことで、アプリが正しい位置に配置される可能性があります。 3. **シンプルホーム設定のリセット**: シンプルホームの設定をリセットすることで、デフォルトのホーム画面に戻すことができます。[設定] → [シンプルホーム] → [設定リセット]の順に進んでください。ただし、これを行うと、ホーム画面上のすべてのカスタマイズが初期化されるため、ご注意ください。 4. **ソフトウェアのアップデート**: デバイスのソフトウェアが最新バージョンかどうか確認してください。最新のアップデートにはバグ修正や機能改善が含まれていることがあります。[設定] → [システム] → [システムアップデート]の順に進んで、最新バージョンに更新してください。 5. **キャッシュのクリア**: キャッシュのクリアを行ってみてください。[設定] → [ストレージ] → [キャッシュデータのクリア]の順に進み、キャッシュを削除します。 6. **システム設定の確認**: デバイスのシステム設定を確認し、アプリケーション管理やホーム画面管理に関する設定が適切に行われているか確認してください。 これらの方法を試してみて、問題が解決しない場合は、製品のサポートセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。以上の手順が確実な解決につながるとは限りませんが、役立てば幸いです。 ------------------------------------------------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。 有識者からの回答も是非お待ちしています。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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質問者

お礼

ありがとうございます。

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