【LHR-LPNVW02UCD】動作不安定

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
SSDケース

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
LHR-LPNVW02UCD

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
Dell製ノート　Latitude3550
（Windows11Pro 23H2、WindowsPEで症状確認）

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
常に

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
SSDが正常に認識できないため、別のPCでコピーしたSSDにの中身が閲覧できない（ディスクの管理が開けない状態で固まる）
別PCでdiskpartからcleanをかけたSSDをフォーマットできない、
ただし、ACアダプターを使ったHUB経由では正常に閲覧、フォーマットもできる

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

nijjin · ベストアンサー

購入したお店やメーカーに聞くのはタダですから
聞くだけ聞いてみてはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。

補足

他メーカーのPCで動作するので、USBポート（Type-A）の電源出力がSSDから見て不安定？じゃないかと仮定し、別のポートで試してみました。
Type-A-1：問題のポート
Type-A-2：起動時F9押し＞Boot menuで認識すらしない、OS上で不安定
Type-A-3：起動時F9押し＞Boot menuで認識すらしない、OS上で不安定
Type-C：起動時F9押し＞Boot menuで認識、WindowsPEで正常動作、Windows11上でも正常動作

という結果になりました。
SSDが動作不安定になった場合はType-C接続で使うようにします。
色々ご助言頂きありがとうございました。

回答No.1

nijjin

可能性として
SSDケースの不具合・初期不良
特定のPCやハブにおける相性
が考えられます。
別のHDDケースやUSBハブで相性問題は経験したことがあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
キッティング業務で43本使用しており、5本がこの症状です。
HPのノートProbook 450 G10では症状が出ません。
導入して1年未満ですが、交換対応してもらえるか微妙ですかね。