• 締切済み

ディスクに対するフルアクセス許可が必要です、と表示

使用PC  MacBook  macOS Sonoma 14.5 使用スキャナ  ScanSnap ix1600 Hub  なし 質問です。 ScanSnapHomeを上記PCにダウンロードしました。 同ソフト(アプリ)を起動すると、「添付ファイル」のメッセージが表示されます。 検索にて下記の対応策がありましたので、試したところ、反応がありません。添付ファイルのエラー表示が消えない。 ScanSnapHomeを使用するには、ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。 指示に従って「セキュリティとプライバシーを開く」をクリックし、システム環境設定の 「プライバシー」内のフルディスクアクセサリーをみるが、「ScanSnapHome」がなかったため、追加したが、問題解決しない。 試したこと 再起動:変化なし ScanSnapHomeを一度削除して再びダウンロードして再起動:変化なし ご教示よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

全く同じ環境です。↓からダウンロードして確認してみました。 https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/software/sshome/ 確かにフルディスクアクセスにはインストール直後は、「ScanSnap Home」は、表示されませんでしたが、以下の手順で表示されるか確認してみてください。 ①フルディスクアクセスを開く。 ②画面下部の「+」ボタンをクリックする。 ③パスワードの入力を促された場合、パスワードを入力する。 ④左側の「アプリケーション」から「ScanSnap Home」を選択する。 私は↑で、「ScanSnap Home」が表示されました。どうやら自動では表示されないのかもしれませんね。

関連するQ&A