スマートトラッカー

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品（例：アダプタ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
スマートトラッカー

・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LGT-WCSTC01BK

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
bluetooth

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
初期設定

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhoneとの連携で、機器を認識し、名前、記号、時に同意書までは進みますが、その後不明のエラーとなり、進めません。対策を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.logitec.co.jp/products/smart_tracker/lgtwcstc01bk/index.php
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LGT-WCSTC01BK
にマニュアルがありますが有用な情報は無さそうですね。

https://vivr.elecom.co.jp/1/support_smartphone
に記載のLINEやWEBチャット、ナビダイヤルで直接エレコムのサポートに問い合わせてみるとか…