ベストアンサー ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX-2840) FAX-2840の外付電話機が着信が鳴っても通話ができない 2024/06/27 18:15 このQ&Aのポイント FAX-2840の外付電話機が着信が鳴っても通話ができない状態になっています。外付電話機をオフフックして一瞬だけ着信音が止まった後にFAX-2840の着信音が鳴り始めて、外付電話機との通話ができません。電話回線を外付電話機と直接接続すれば問題なく通話ができます。 FAX-2840 FAX-2840の外付電話端子に接続してある電話機(以下外付電話機)が着信が鳴っても通話が出来ないです。 着信が鳴って外付電話機をオフフックして一瞬だけ着信音が止まった後にFAX-2840が着信が鳴り始めて発信先の電話と外付電話機の通話が出来ないです。 電話回線を外付電話機と直接接続すれば問題なく通話出来ます。 設定は F/T=自動切換え 無鳴動着信 で使用しています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (1) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー 121CCagent ベストアンサー率52% (16046/30723) 2024/06/27 22:55 回答No.1 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax2840 こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax2840 「ユーザーズガイド ~応用編~」の54ページを参考に全設定のリセットをして初期設定からやり直してみるとか。 質問者 お礼 2024/06/28 17:57 解決しました! ありがとうございます Powered by GRATICA 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A 単体電話機アダプターについて 会社の電話システムを中古のαRXシステムに替えました。 ISDN2回線で代表組しています。 FAXを使うため単体電話機アダプターABS-SLAPを購入しました。 (単体電話機ユニットではない) これから接続しようと思いますが、問題があることに気づきました。 FAXが着信した時に、他のビジネスフォンが鳴動するのではないかと思うわけです。 ISDN2回線とも代表組していますので、ダイヤルインサービスは使えません。 単体電話機アダプターか、もしくはターミナルアダプターもありますので、どうにかFAXのみ鳴動着信できる方法を教えてください。 FAXの着信がない時は、ビジネスフォン4台が同時通話できないと困ります。 もちろん、FAX着信時は、ビジネスフォン3台の同時通話が必要です。 FAXの待受け時間は、変えれますか? 1回線で電話・FAXと別々の機械で受けたいのですが、業務用FAX機は、FAX受信まで(電話ベルの鳴らす回数)の鳴動回数は、変えれるのでしょうか?どなたか詳しい方、教えてください。 fax-2840電話が使えない fax-2840です。fax単体であれば、使用できます。 接続電話機を繋ぐとF/Tモードにもかかわらす使えません。 回線種別も試しました。 初期化も試しました。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム 1番号で電話とFAX ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【光電話が本日開通しました。1番号でFAXと外付け電話にて使いたいのですが、TA機器からモジュラーケーブルでbrother本体LINEに接続。 brother本体EXTに外付け電話を接続しております。 FAX受信の細かな設定は合っていると思うのですが、そのように取り付けた場合電話は鳴りますがFAXが全く受信しませんというより着信はあり、電話機が鳴るのですが出るとFAX受信の音はしています、しかしbrotherの方では受信し出力しません。 試しに外付け電話を外し、FAXのみに設定、LINEに接続のみに場合ですと FAXが受信できました。 1回線で自動切り替えで電話とFAX受信ができると思うのですが 何がいけないのでしょうか(__;) あと、ナンバーディスプレイも契約しているのに未加入ですと出ます。 接続端子はどちらもモジュラーケーブルでしょうか? 仕事で使うため非常に困っております。 何か違う可能性がありましたら教えて頂きたいです(>_<) ■お使いの環境について教えてください。 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 光回線導入後のFAX設定について ■製品名を記入してください。 【 FAX-2840 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アナログ回線で使用していましたが、先日光回線に切り替えたところ、ファクス無鳴動受信や呼び出し回数0に設定しているにも関わらず、ファクス受信時に電話機が鳴ってしまいます。ユーザーズガイドで対処法を探してみたのですが、分かりませんでした。 電話・FAX番号は共通(一本)で、FAX機と電話機を繋げています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 ADSLにしたらFAXが受信できなくなりました こんにちは。 このたび、ADSLが開通しました。 リビングと、子供室それぞれに電話のモジュラージャックがあります。 リビングのモジュラージャックに、FAX電話機を直接さしています。 子ども部屋のモジュラージャックから、スプリッター経由でモデムのみ(電話の端子は不使用)を接続し、無事インターネットは設定できました。 つまりFAX電話機は、スプリッターを経由していないことになります。 その後、他の方から「FAXが送れないよ」という指摘がありました。 上記の接続方法が間違っているのでしょうか? やはり、FAX電話機はスプリッターを経由しないと、FAX受信できないのでしょうか? 電話は、発信・着信ともに、問題なく使えています。 問題はFAXだけです。 この接続で問題があれば、ご指摘お願いいたします。 TA & FAXについて 今度、FAX付コードレス留守電を買おうと思ってます。 現在ISDN回線で、DSU内蔵のTAのアナログポートに 繋ぐ予定です。 「iナンバー」を契約し、電話番号を2つにして、 XXXX-XXX1はTEL用、XXXX-XXX2はFAX用にしたとして、 TELに着信したら通常の呼び出し音が鳴って電話、 FAXに着信したら勝手に(ベルを鳴らさずに)受信・・・ なんていう事は可能でしょうか? 電話機には、回線接続端子は1つだけでしょうから、 TAの機能を使って、どちらの番号に掛かってきても 同一ポートへ着信させ、接続の端末の種類をサイレントFAX などにすれば可能でしょうか? サイレントFAXの機能が今ひとつ理解していません。 アドバイスありましたら、よろしくお願いします。 TAと電話はこれから購入するので、こういった機種がいい っていうのがあれば、併せてお願いします。 ADSLを始めてからFAXが送受信できません。 ADSLを利用しています。 1階リビングと、2階にモジュラージャックがあります。 1階リビングのモジュラージャックに、FAX付き電話機を直接つなげています。 2階部屋のモジュラージャックから→スプリッター内蔵モデム(電話の端子は不使用)→ルーターを接続しています。 (2部屋にPCがある為、モジュラーのある部屋は有線、無い部屋は無線で接続しています。) 電話は、発信・着信ともに問題なく使えるのですが、FAXの送受信ができません。 FAXを使用する度に2階のモジュラージャックから回線を抜いています。 他の方のログを拝見すると電話機の前にスプリッタやラインセパレーターを付けるとありますがよく分かりません。 どうのように対処すればいいのでしょうか? 複合機、FAX送受信ができません MFC-J5820を仕事で使っており先日元請け様からFAXがエラーで返ってくると連絡がありサポートセンターの方と通話しながらいろいろ試しましたが解決できず 「修理か買い替え」と言われました(この段階で送信は可能でした) 修理に出している時間もないので早急にMFC-J6983を買い、設置したところです がFAXの送受信ができません。 送信時は「話中」で返ってきてしまいます ブラザーのFAXテストに送信しても「話中」で返ってくるので相手先の問題ではないと思います 外付けで電話もつけております 回線診断レポートでは 回線接続OK 外付け電話接続OK ダイヤルトーンチェックOK 回線種別チェックOK とでています 外付け電話の発信、着信もできます PCからの印刷も問題なくできます 一番困っているFAXの送受信ができません 故障などではなく恐らく簡単な問題だとは思うのですが全くわかりません 仕事で使っており大変困っております どなたかアドバイスか解決方法ご存じの方がおられましたら宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 電話が自動的にFAX受信にならない方法は? 電話が5回鳴動すると自動的にFAXになってしまい電話を受けられない。FAXは無鳴動にし、電話の時は、FAXに切り替わらないような当たり前の機能はブラザーにはないのか?3月1日に購入したばかりだが、いかにも不都合。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 FAX付電話が勝手に鳴動するんですが.. 皆様どうもお世話になります。今回はFAX付電話について御質問したいと思います。 先日の午前3時頃、家にあるFAX付電話(パナソニック製KX-PW88CL-W、新品購入後1年半経過)が着信音を鳴動しました。すぐに切れた様なのでそのまま寝ようと思うとまた着信音鳴動しました。間違い電話だろうとそのまま放置してると何度も着信鳴動したので液晶表示を見たら通常なら電話番号か非通知か国際電話なら圏外と表示されるはずなのですが、どれにも当てはまらない様な表示でした。気持ち悪いなと思いつつ受話器を取って通話しようとしましたが聞こえるのは「ツー」というトーン音だけでした。ちょうど相手も切ってしまったのだろうと思い再着信時すぐ受話器を取りましたがやはりトーン音だけです。変だと思い電話局線モジュラを抜きましたがそれでも鳴動したんです!着信していた訳じゃなく電話器が勝手に鳴動していたみたいなのです。その時は朝出勤するまで電源を切って眠りました。次の日帰宅して電源を入れてから数時間後に就寝しようとしたらまた鳴動してすぐに電源を切りました。発着信は出来るんですが急に着信鳴動したりするので困っています。この機種特有の異常症状なのか単に故障しているのか分からないですが自分で直せないかと思いバラしてみようかと思っています。しかしヘタにバラして購入店保証(メーカ保証は既に無効ですが某電気店の5年保証というのに加入していたので.)効かなくなるのも嫌なのでどうしようかと思いこちらに投稿してみました。何か考えられる理由がないものかどなたかお詳しい方に御教授又はアドバイス頂けましたらば幸いでございます。何卒宜しく御願い致します。 デジタル交換機を通してファックスしたい 事務所の交換機を通した電話回線を使ってパソコンからファックスしたいのですが うまくいきません もちろんファックス回線のように 直接局線を接続するとうまくいきます がゼロ発信のビジネスフォンの回線からはできません 何か方法はないでしょうか ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム FAX(L2710DN)と外付け電話機を接続したい ■製品名を記入してください。 【ブラザー製FAXL2710DN】 外付け電話機【SHARP JD-056】 光回線【SOFTBANK AIR】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【SoftBank Air を契約しました。ブラザー製FAX(L2710DN) と外付け電話機(SHARP JD-056)を接続しましたが、FAX受信はできますが、FAX送信ができません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・無線でインターネットが利用できる環境にはなりました。 ・電話発信、受信可能。 ・FAX送信可能。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 FAXを受信できるようにしたい FAXを受信できるようにしたいのですが、電話機自体にはFAX機能はないらしく、モデムに接続している端子が1つあるだけです。 MB2730にはFAX機能があるので、一つはモデムにつなぐ端子、もう一つに電話機につなぐ端子がありますが、現在電話機は先述のとおりモデムに接続している端子しかありません。 電話は電話機で使用し、FAXはMB2730から出力させる方法はありますでしょうか。 もしくは電話機を変えるほかないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 MFC-J737DNセットアップ時の不明 MFC-J737DN電話FAX複合機を購入しましたセットアップ時に液晶画面から電話機コードが停電用電話機接続端子に接続されていますと表示されますが再度確認しましたが回線の場所にコードを差し込んでいます。取り合えずはセット終了し、FAX受信の確認と電話発信時のプー音とダイヤルトーンのピポパは聞こえます電話発信の確認も出来ましたが、電話回線診断レポートには、診断項目1.回線接続チェックOK 2.停電用電話機端子チェックNG 3.ダイヤルトーンチェック--- 4.回線種別チェック---と表示され 診断結果は電話機コードが「停電用電話機」接続端子に接続されています。対処方法 電話機コードを本製品左側面の「停電用電話機」接続端子から「回線」接続端子に接続し直して下さい。と印刷されました。意味不明で、どのようにすれば良いのか分かりません。解る方、教えて下さい宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 F/T=自動切換えで外付け電話機の子機が使えますか ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在、外付け電話機を接続し、FAXではない通常の通話だった際にF/T=自動切換え機能でその外付け電話が鳴動するようにしています。この度、2階でも電話に出られるように子機付きの電話に買い替えることを考えているのですが、F/T=自動切換えを設定した場合に親機だけでなく子機も鳴動するのでしょうか? 電話機によって異なる場合、親機も子機も鳴動する製品にはどのようなものがあるのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 FAXについて 現在、ISDNを契約しております。これに、iナンバーで 電話番号を追加して、FAX専用にしたいと考えています。 最近では、留守電+FAX+コードレスなんていうのも結構 出回っていますが、いわゆる『FAX専用』というと、一般の 電話とFAXの物理的に2台の電話を用意して、それぞれに 電話番号を付けて、FAXは勝手に受信させるようにするのが 一般的でしょうか?要は、留守電+FAX+コードレスの 電話機一台で、電話用の番号に掛かったらベルが鳴り、 FAX用の番号に掛かったら、勝手にFAXを受信してくれる のが理想なんですが・・・。 電話機には、回線を接続する端子は当然1回線ですよね。 あとは、TAの設定などでうまく出来ればいいんですが。 「サイレントFAX」なんていうのも聞いたことがあります。 なにか良いお知恵があれば、教えて下さい。 FAX回線を増設するには・・・。 自宅でIP電話( YAHOOのBBフォン )を使い、FAX(複合機)と電話を共通利用しています。 いままで、モジュラージャック→トリオモデム→ブラザーの複合機→電話機と接続していて、うまく作動していました 難点としては、通話中にFAXが入ると、警告音が鳴り通話ができなくなる程度でした。 このたび、まいと~く FAX pro8 というソフトも買い、以下のような設定にしたところ、うまく作動しませんでした。 モジュラージャック→トリオモデム→外付けモデム→ブラザーの複合機→電話機 まいと~く FAX pro8 http://www.intercom.co.jp/mytalk/8/index.html まいと~く FAX pro8 の留守番FAXという、不在時にFAXが届くとメールの添付ファイルの形で転送してくれる機能が気に入り購入しました。 購入後、気がついたのですが、小さな文字で商品の箱に、電話機と共用している場合、かかってきた電話が「電話なのか FAX なのか」は電話をとるまで判別できないため、自動的に切り替えることはできません。と記載されておりました http://www.intercom.co.jp/mytalk/common/connect/connect_attention01.html うまくこのソフトを利用するには、回線を増やすべきなのでしょうか?回線を増やす際、費用ができる限りやすく済む方法等ございましたら、ご教授お願い致します MFC-J7300CDWでFAX印刷できない ■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? FAXの送信はできるが、FAXの受信ができない。 受信モードを「F/T=自動切換えモード」「TEL=電話モード」「留守=外付け留守電モード」「ファクス専用モード」のいずれにしても、転送先電話に着信し、FAXの受信ができない。 最低限、FAXが印刷されるようにしたい。 可能なら、FAXはクラウドへ保存、電話は転送先または固定電話に着信としたい。 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【docomoホーム電話+パナソニックKX-FKD551-T+転送でんわ設定あり】 FAXと電話番号は同一で、MFC-J7300CDWからパナソニックKX-FKD551-Tに電話線でつないでいる。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 PCからFAXを直に送信したいのですが… WindwosXPのHomeEditionを使っています。Wordなどで製作した文章をダイレクトにFAX送信したいのですが、もともとあるFAX送信のウィザードでは上手く送れません。 実は接続状況がADSL専用回線(NTTの電話回線はない?)で、モデムからPCへネット回線と電話機(FAX兼用機)へIP電話とつなげています。 電話機のほうからはFAXの送受信が問題なくできるので、PCのほうからもできると思っていたのですが、送信しようとすると「発信音がありません。(電話回線が使用中であるか、接続されていません)とエラーメッセージがでてしまいます。設定ミスなのか、もともと無理なのでしょうか? 解決策があるのでしょうか? 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン PCパーツ・周辺機器 プリンター・スキャナーディスプレイビデオカードサウンドカードルーター・ネットワーク機器CPU・メモリ・マザーボードドライブ・ストレージマウス・キーボード記録メディアその他(PCパーツ・周辺機器) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
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