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光電話をFAXと外付け電話で使用したいが、FAXが受信できない問題について
- 光電話が本日開通しましたが、1番号でFAXと外付け電話にて使用したいです。外付け電話を接続した場合、電話は鳴りますがFAXが受信されません。
- FAXのみに設定し、外付け電話を外した場合にはFAXが受信できました。
- また、ナンバーディスプレイも契約しているのに未加入と表示されます。どちらの接続端子を使用すればよいのか、教えてください。
- kirari1005
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- 家庭用電話機・FAX
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以下ページを参照し、対処してみてはいかがでしょうか？ おそらく設定で改善するのではないでしょうか？ それでも改善しなければ以下を試すくらいでしょうか。 ・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・着信回数などを見直す ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット/レーザー プリンター】外付け電話機を利用時に問題があります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10069/ 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 電話とファクスの問題 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-0E31F59F-6648-4A07-85FE-BC2A4DBDE9FD_387 にある「ファクスを受信できない。」って項目を参考にしてみるとか。 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 【インクジェット/レーザー プリンター】外付け電話機を利用時に問題があります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10069 なども参考にしてみると良いかも。
お礼
分かりやすく載せて頂きありがとうございました。 無事受信できました。 参考にさせて頂きました。
お礼
細かくピックアップして頂きありがとうございました。 とても分かりやすく、参考にさせて頂きました。 無事電話、FAX受信できました。