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■製品名を記入してください。 【 MFCー7460DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 画面に、「スタックコピー 部数:01」と表示が出て、 この1が点滅状態でいっこうに、点滅が止まらない。 そのため、プリンターからスタンバイ状態の音がづっとし続けて いる。 この点滅は正常でしょうか? そして、この音がし続けるのは正常でしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ts0472
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未使用機ですが 本来はFAX機なのかな? コピー機能に切り替えた場合の表示としては正しい印象 何かの作業の途中? コピー機能が働く時は他の作業は受け付けないのかも? 停止/終了や他機能への切り替えが効かないとなると故障を疑った方が良さそうに感じます 後は コンセントを抜いて暫く待ち放電させれば作業ジョブはクリアされる 数十分 数時間待っても表示が変わらない 操作ボタンが効かない場合は本体システムの故障と判断して良いと思います
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29903)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7460dn こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01) と修理は出来ません。 同じプリンタは所有していないので実機で確認したりは出来ません。 正常か?は判断しかねますが音が鳴り続けるなら異常?って気はしますけどね。 プリンタの電源ボタンを使って電源を切るか?コンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみては?