突然VDSLモデムが故障した。

質問

いままで全く不調を感じなかったのに、プロバイダの設備メンテナンスの日（ネットが停止状態になる)にVDSLモデムが突然壊れた。これは何か関係あるのでしょうか？それとも単なる偶然？

回答No.2

altium106_2

VDSLモデムやWi-Fiルーターなどの常時通電機器は、使用開始から4〜5年程度経過すると、停電などは故障のトリガーになりやすいですね。故障に至らなくても内部の普段見えない（見えてはいけない）設定が見えたり、各機器に配付するIPアドレスがおかしくなったり挙動が不安定になります。

今回はメンテナンス以降とのことなので、メンテナンスでプロバイダとのVDSLのリンク断から不調が来ているかもしれないので、一度電源を切られて、少ししてから入れ直されてはどうですかね。

それでも変化がなければ、レンタル機器であればプロバイダに相談かと思います。

回答No.1

i4004i

何を根拠として壊れたと言っていますか？
ISPのメンテがあったら、ネットも止まることあるがでしょうが、メンテ終了後にモデムの再起動などは試したのでしょうか。
また、モデムの各ランプ状態の確認はされたのでしょうか？
もし、電源がコンセントからつながっているのにランプが一切消灯ならば明らかに故障ですが。