強制終了する

質問

宛名職人30です。
郵便振込用紙への印刷をしようと、用紙を選択すると、ソフトが強制終了してしまいます。原因は何ですか？対処方法があるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

お使いのパソコンのOSが対応しているなら宛名職人、プリンタードライバーの入れ直し（アンインストール、再インストール）を試してはいかがですか。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15885/~/%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BA%E3%81%8C%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84macos%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%81%8F%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%8B-%E3%80%90%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BA%E3%80%91

お礼

ありがとうございます。
さっそく試してみます。他のラベルなどの用紙は大丈夫なんです。
郵便振込用紙だけ選ぶと瞬間で強制終了します。