LINE

質問

嫁のアイフォンのLINEのアップデートしたら、通知音とポップアップしません。LINEを画面に出している時には音がします。全ての通知を可能にしてますが鳴らないので送る当方が迷惑しています。私はアンドロイドです。
対処方法の判る方よろしくお願いします。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

こんにちは。

LINEの通知がiPhoneで正常に機能しない場合、いくつかの対処方法があります。以下の手順を試してみてください。

1. **通知設定の確認**: 設定アプリを開き、「通知」→「LINE」を選択し、通知が有効になっていることを確認してください。「通知を許可」「バナーのスタイル」「サウンド」「バッジ」がすべてオンになっていることを確認しましょう。

2. **LINE内の通知設定**: LINEアプリを開き、設定（歯車アイコン）に進んでください。次に「通知」→「通知設定」で「すべてのメッセージの通知」「通知サウンド」「バッジ」をオンにしているか確認してください。

3. **iPhoneの再起動**: 一度iPhoneを再起動してみてください。単純ですが、これで解決することもあります。

4. **LINEアプリの再インストール**: 最新のアップデート後に問題が発生した場合、アプリの再インストールが有効になることがあります。LINEアプリを削除し、App Storeから再インストールしてみてください。ただし、削除前にトーク履歴のバックアップを忘れずに行ってください。

5. **集中モードやおやすみモードの確認**: iPhoneの集中モードやおやすみモードが有効になっていると、通知が制限されることがあります。これらのモードがオフになっているか確認してください。「設定」アプリの「集中モード」または「おやすみモード」を確認してみてください。

6. **電池設定の確認**: 設定アプリの「バッテリー」→「低電力モード」が有効になっていないか確認してください。低電力モードが有効だと、一部の通知が遅れることがあります。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、iOSのバージョンが最新であることを確認することも有効です。iOSのアップデートは「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で確認できます。

以上の対処方法が、あなたの悩みの解決に役立つことを願っています。何か他に質問があれば、どうぞ遠慮なくお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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