- 締切済み
（追加質問）Brotherプリンター紙詰まり
「Brotherプリンター紙詰まり」の追加質問です。
■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【写真の印刷だけ紙が送れない。光沢紙の厚さを変えても、ローラーを掃除しても駄目。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【マイクロソフト みてね 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- baranokiseki19
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
手差しトレイ(後ろから）を使いましょう。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 ダメだとは思いますが念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10068&dlid=dlf103165_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみましょう。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj737dn/spec/index.aspx を見ると用紙トレイ（下段）/手差しトレイ、スライドトレイ（上段）と用紙をセットできる場所が複数ありますね。 用紙をセットする位置を変えてみるとか。ただ用紙サイズによってはセット自体が出来ない可能性もありますが。
