（追加質問）Brotherプリンター紙詰まり

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J737DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【写真の印刷だけ紙が送れない。光沢紙の厚さを変えても、ローラーを掃除しても駄目。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【マイクロソフト　みてね　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

手差しトレイ(後ろから）を使いましょう。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn
こちらですね。

ダメだとは思いますが念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10068&dlid=dlf103165_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみましょう。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj737dn/spec/index.aspx
を見ると用紙トレイ（下段）/手差しトレイ、スライドトレイ（上段）と用紙をセットできる場所が複数ありますね。
用紙をセットする位置を変えてみるとか。ただ用紙サイズによってはセット自体が出来ない可能性もありますが。