WRC-X6000QS 使用できなくなる時がある

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS
Windowsパソコン、スマートフォン、タブレット端末等

・製品名・型番
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WRC-X6000QS

・接続方法
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN、無線LAN

・発生時期
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
不定期（1ヶ月に1〜5回程度）

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
不定期に接続ができなくなる時がある。

接続できなくなる時には、かんたんセットアップの画面が表示され、設定を再度行えば接続できるようになるが、急に接続できなくなることに困っているため改善したい。

電源を切り少し時間を置いてから起動は試しましたが、改善しませんでした。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

altium106_2

起きている頻度が少ないので解決に至るかはわかりませんが、例えば接続設定を自動設定ではなく、手動で設定してみてはどうでしょうか。

自動判定が原因で接続断が起こっているのであれば、解消はされるような気もします。例えば、今自動判定で本機が実施している設定を控えておきそれを手動で設定するか、あるいはプロバイダからの初期設定ガイド、本機のガイドを見ながら設定してみるというのはどうでしょうか。

【参考リンク】
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-x6000qs/usersmanual/05/section03-1.html

また、本機のWAN側、上流に接続されているＯＮＵなどは電源を改めて入れなおして変化はあるでしょうか。
ONUの不安定さが本機にも影響している可能性もあるので、確認をされてみてはどうでしょうか。

また、無いとは思いますが、本機の性能限界を超えるような台数の端末を接続しているなどあるようでしたら、そちらも確認されてはどうかと思います。

まずは手動で接続設定を行い変化があるかどうか、かと思います。
ファームウェアも最新版に更新されているかも確認が必要かと思います。
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/wrc-x6000qs/?_gl=1*1kzamgq*_gcl_au*NjUyMTM1Njk5LjE3MDg4MTgyMTA.*_ga*MTU3ODE4ODAwNy4xNTg2Njc2Nzg0*_ga_0F81RERH28*MTcxNTA2OTQ2Ni40MjguMS4xNzE1MDY5OTQ0LjUzLjAuMA..&_ga=2.44402663.214654799.1715056719-1578188007.1586676784

補足

ご回答ありがとうございます。

毎回自動設定で行っているため、一度手動設定で設定してみようと思います。

上流に接続されているONUはルーター再起動時に、全てのコードを外しルーターと同じように一定時間置いております。
また、接続台数は多くても10台に達することは現状ないため、こちらも問題ないかと思われます。

前回接続が切れたタイミングでファームウェアの確認を行った際は最新版がインストールされておりましたので、ご回答いただいたように一度手動設定を行い様子を見ようと思います。