シリアル番号を入力できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
おまかせ引越　suite

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows
シリアル番号の最初の５文字のうち最後の一文字が隣の数字を入れるところに
入ってしまうのですが

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.6

tonmatangu

21桁で正解でしたか。

1枠目の中に英数字を無い状態でマウスを枠の左ギリギリでクリックしたら縦棒が枠の左ギリギリで点滅するはずなので打ち込むと5文字打てるでしょう。

補足

枠の中で点滅しているのが縦棒ではなく幅５ミリ以下の四角い物が点滅
しているので枠ギリギリで文字を入れることが出来ないのです

回答No.5

tonmatangu

キ－ボ－ドで通常Aキ－を押すとaに成るがソ－スネクストのシリアル入力はそのままAキ－を押せばaに成らずAと表示されるのでそのまま入力していけば良いのだが5文字目が次の枠に行くのは先頭がスペ－スキ－がお刺さって空白に成って居るはずです空白無く打ち込めば5文字打てる。

お礼

早速の回答有り難うございました 何かありましたらよろしくお願い致します

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補足

枠の先頭のスペース空白の無くすには

回答No.4

tonmatangu

お持ちのシリアル番号は何桁かですね？
34桁は初めてだがアマゾンで買ったとしたら製品のユ－ザ－登録も出来なくなるよな。
製品のユ－ザ－登録の打ち込みシリアル番号は21桁か16桁か24桁の3種類しか製品のユ－ザ－登録は出来ないです。
34桁と成ればソ－スネクストからの購入でダウンロードとインストールからからの打ち込みしか無いが。
シリアル番号を入力できないはどちらなのかな。

補足

シリアル番号は半角入力で21桁入力しているのに最初の
５文字を入力するとはみ出してしまいます
文字入力の先頭にスペースが出来ているのですか

回答No.3

ware121

4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-2桁の34桁のシリアルナンバーと思います。そのまま続けて入力してみてはいかがですか。

回答No.2

gokukame

4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-4桁-2桁で記載された番号ですよ。

回答No.1

tkkz55okwv

先頭に、半角の空白が入っていたり、
文字が、半角 ではなく、全角 なっている、
などということはないですか？