Windows11に対応するには

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ZERO ウイルスセキュリティ/3台（2台分未使用）

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11のパソコンを購入しました。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.5

tonmatangu

ZERO ウイルスセキュリティにWin10専用何て無いです。
Win10からWin11にアップグレードして使えなければソ－スネクストが顧客に対して詐欺販売に成ります。

ZERO ウイルスセキュリティ動作環境
Windows 11
Windows 10 (32ビット/64ビット版)
macOS Sonoma (v14.0)
macOS Ventura (v13.0)
macOS Monterey (v12.0)
macOS Big Sur(v11.0)
Android 5.0以上
iOS 9.0以上

回答No.4

nagata2017

現在所持しているソフトは　win10のPCに入れるために買ったものであれば　新しいwin11には使えません。
その会社は　永久保証的なことを言ってますが　それは　同じレベルの場合だけです。
win10用のは　win11には使えないので新しく　win11 用のを買えと言ってきます。

そこで大切なことがあります。
win10以降　セキュリティーソフトは内蔵されるようになっています。
外から別のソフトを入れる必要はなくなったのです。
セキュリティーソフトの会社にとっては　不都合な真実なので隠蔽しています。

重要なことなので繰り返します。新しいセキュリティーソフトは不要です。
ウインドウのマークをタップして　全てのアプリをタップすると
w の項目のところに記載してあります。
「windowsセキュリティーシステム」

windows11のパソコンに　windows10のセキュリティーソフトは使えません。そして不要です。

回答No.3

ware121

Windows10、Windows11の区別はありません。２台目をインストールした要領でインストールしてください。

回答No.2

okok456

ソースネクストQ&Aに
【ウイルスセキュリティ】１つの製品を複数台のパソコンで使えるか
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/3154/

【ウイルスセキュリティ】の説明は無いようですが
【たっぷりデジカメ2】の説明で
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9061/

Windows11パソコンでマイページにログインし、
プログラムをダウンロードしてインストール
ユーザー登録を求められ、
、1台目と同じソースネクスト・アカウントでログインし、
同じシリアル番号で登録

回答No.1

tonmatangu

1台分余っているのだから新しいパソコンからソ－スネクストを開きソ－スネクストに登録してあるメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこ有るZERO ウイルスセキュリティのアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。
此で新しいパソコンがZERO ウイルスセキュリティで守られる。