JUNO-DS76で保存した音色が消えた

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：TR-06・JU-06A）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
JUNO-DS76

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・マイク・パラメーターなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ユーザー・パッチに保存した音色について。

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ユーザー・パッチに保存した音色が消えてしまいました。0623以降全てです。（画像のように音色名は文字化けのような表示になっています）
0501〜0576にも保存しているのですが、そちらは無事です。間の0577〜0622は何も保存しておらず、デフォルトの状態です。

このようなことはどんな時に起こるのでしょうか。
故障の前兆なのか気にしております。
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.1

sidebank201509 · ベストアンサー

同様の不具合を1件見つけました。https://okbizcs.okwave.jp/roland/qa/q10159916.html

電子機器でのハードウェア故障は少なからず発生しますね。
pcでのHDD故障予想はチェック方法によっては予見できたりしますが、メモリーに関しての予見、予兆は難しいことか思います。

発売から7,8年かと思いますが、電子部品にも劣化が起きている。
また、持ち出して使用するものなので振動、落下、外傷を与えることがあり得ますね。

基盤上の電子部品の半田クラックが起きたりして接触不良からあらゆる不具合が出てきたりしますね。

できることとしては
メモリーカードにバックアップしてファクトリーリセットしてからリストアしてみる。
壊れたファイルは修復できないでしょうが、メモリーも初期化することで延命？できるかも。

公式サポートに相談された方が、すっきり回答をもらえるかもですね。https://www.roland.com/jp/support/contact_us/#step3

お礼

ご丁寧に回答いただきありがとうございます。 76鍵を高頻度で電車にて持ち運んでいたので、振動などは多かったと思います。。 ファクトリーリセット、検討してみます。 また公式サポートへの問い合わせも合わせて実施してみます。

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