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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットはつながっているがメールがダメ)

インターネット接続はできるがメールが送受信できない問題について

このQ&Aのポイント
  • インターネット接続はできるが、新しいプロバイダに変更したため、メールアドレスの設定が必要かどうかを確認したいです。
  • 製品名はWRC-X3200GST3-Bで、接続方法は光ケーブルを使用しています。
  • 2024年4月26日からメールの送受信ができなくなり、設定方法がわからない状況です。エレコム株式会社の製品に関する質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4815/17787)
回答No.4

旧プロバイダのメールを継続して使用したい場合は旧プロバイダで契約を解除しても継続して メールアドレスを使用する契約を結ばないとプロバイダの切り替え(契約解除)と共にメールアドレスも消えます。 また、新しく契約したプロバイダからは新しいメールアドレスが与えられます。

その他の回答 (4)

回答No.5

プロバイダーを変えて、新しいメールアドレスを入手したら、そのアドレスを、お使いのメールソフト(メーラー)にアカウント登録しないと使えませんが、アカウントの追加は終わっていますか?終わっていなければ、プロバイダーからの書類に、登録に必要な情報が書かれていますので、それをインプットしていきます。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3

プロバイダが変わったら有料でメールアドレスを使える様に手続きをしないといけません。

  • kichi8000
  • ベストアンサー率41% (660/1584)
回答No.2

ご使用のネット回線プロバイダーが提供しているメールアドレスは、プロバイダーを変えると新たなプロバイダーが用意するアドレスに従った名前に変更する必要があります。 ネット回線プロバイダーを使わずにメールアドレスを提供してくれるメールアドレス提供業者gmailやお名前.comなどを使うと、プロバイダーを変えても変更する必要がないですが、最初に登録するときは前のアドレスは使えなくなります。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X3200GST3-B.html こちらですか。 送受信したいメールアドレスはどこのものでしょう? プロバイダを変更されたようですが変更前のプロバイダのメールアドレスでしょうか?それともGmailなどフリーメールのメールアドレスでしょうか?

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