Thunderbolt端子から映像出力ができません

質問

Lenovo Yoga Slim 750i 14（Windows 11 Home）にて、Thunderbolt端子からの映像出力が突然できなくなったので、ぜひ解決方法をご教授願いたいです。

詳細な症状およびこれまでの経緯：
Thunderbolt 4 の端子からUSB-CドッキングステーションのDisplayPort出力を経由して1枚のモニターに映像出力をしていたのですが、ある日ドッキングステーション付属のケーブルを抜き差ししたら映像出力ができなくなりました。
その際に、設定＞システム＞ディスプレイを確認したところ、接続されているはずのモニターが認識されていない状態でした。
また、他のtype-c映像出力アダプタを介した映像出力を試みましたが、モニターは認識されず映像出力不可である一方、ドックに他のtype-c搭載機器（Samsung Galaxy S21 5Gなど）を接続したときの映像出力は可能であったため、PC側に問題があると判断しました。
すでに、PCに対して、
・Windows＋Pで表示設定を「拡張」や「複製」に変更
・PC本体の放電処置
・グラフィックドライバー、ディスプレイドライバー、USBドライバーのアンインストールおよび再インストール
・高速スタートアップの解除
・最新のWindowsアップデートのロールバック
・Windowsの回復（個人用ファイルを残した状態でのリセット）
を試みましたが、映像出力機能は復旧しませんでした。

症状が発生したPC：
（製品）Lenovo Yoga Slim 750i 14 (Yoga Slim 7 14ITL05)
（構成）インテル Core i7-1165G7/16GB DDR4-3200 SDRAM/512GB SSD
（OS）Windows 11 Home バージョン 23H2 ビルド 22631.3527

接続していた機器：
（ドッキングステーション）Anker PowerExpand 9-in-1 USB-C PD Dock
（ドックに接続していた機器）外付けSSD、有線イヤホン、有線LAN、マウス用ドングル、USBマイクなど

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

思い浮かぶのはWin11の上書きインストールや再インストールでしょうか…

回答No.1

t-tanaka03160

BIOS 設定で Thunderbolt の設定はどうなっていますか？　試しにデフォルトの設定をロードしてみるとか。かなりやれることはやっている感じに思えます。
　あとは、対応しているか不明ですが、Lenovo Diagnostics Evolution での診断を試すくらいでしょうか、できる事は。

　Lenovo 診断 ソリューション: ダウンロード - Lenovo Support JP
　https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht506581-lenovo-diagnostic-solutions-downloads