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モバイルルーターがつながらない
PC（panasonicのタフブック、Windows10）にAuのモバイルルーター（型式SHD31）がつながりません。症状としては、 1) モバイルルーターを起動する。 2) PC側の接続可能なWifi一覧に、モバイルルーターのSSIDは出る。 3) 接続画面に移動し、「接続」を押す。 4) パスワードを要求され、パスワードを入力。 5) 「次へ」を押す。検証中の表示が出る。 6) 「このネットワークに接続できません」が出て、終わり。 ・同じルーターは、他の同系統PCやミニコンにはつながる。 ・パスワードは、10人くらいでそれぞれ試したので、まず間違いない。 ・Wifiモードonで、機内モードなどはoff。 ・PC一台しか接続しない状況でテスト。 ・ルーターはPCの横においてる。 ・電波状況はフル三角。 ・・・といったところなのですが、業務で使用するので正直困ってます。ルーターのレンタル元にきいても、聞いたこともない症状、という事でした。 何か心当たりはないでしょうか？。手がかりをください。
- ddtddtddt
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- Wi-Fi・無線LAN
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- kawais070_1
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もしかしたら、プロキシサーバーを使う設定になっているかも。 https://www.synapse.jp/support/setup/anti_web/win10/ 上記のページを見て、解除の手順をとってみてください。
補足
色々とありがとうございます。 念のため、プロキシサーバーon/offの両方で試しましたが、駄目でした。 じつは過去に、同じAuのモバイルルーターで、型式の違うものは接続できた実績があります。レンタル会社に、接続できた型式をさがしてもらうという方針で、暫定対応します。
- みきの（@mikino）
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- heyboy
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タフブックの詳細がわかりませんが 古い機種だと、新しいWi-Fiの接続は 駄目かもしれません。 タフブック側にUSB端子があれば USB接続のLAN子機を差し そちらから接続をしてみましょう。 以外とWi-Fiの規格も 変わってきているので、 それに機械的に合わせるしか ないとは思われます。
お礼
USB接続後の処理を、ちょっと間違ってました。最近、モバイル接続ばっかり使うので・・・（お恥ずかしい(^^;)）。USB接続で行けました。
補足
USB接続も試したんですよね。それも駄目で、どうしようもなくなって、ここに来たという次第です。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (521/943)
タフブック側の無線LAN機能に問題がありそうですね。 https://askpc.panasonic.co.jp/dl/check.html#topic04 上記のページからドライバーダウンロードができるので、機種をよく確認して、合うやつの最新版をダウンロードし、インストールしてみてください。
補足
ご紹介のURLに行ってみたのですが、ドライバーがたくさんあり過ぎて、特定できませんでした。そこでPanasonicだったら、こういうのはWindows Updateに含まれるのでは？と思い、最新更新プログラムの検索をかけたところ、数個出てきて全部インストールしましたが、やっぱり駄目でした。 ところで#2さんの回答で思い出したのですが、モバイルルーターをUSB接続しても試したんです。それも駄目でした。どうも、無線Lanだけの話じゃないような気がしてきました。
お礼
補足
タフブックには、Windows Defenderが入ってますが、それを停止させても駄目でした。