締切済み

筆王

2024/04/10 10:35

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・バージョン筆王ver.19（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）＝＝＝筆王ver.19＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など）＝＝＝Windows10＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝再インストールの途中でこのシリアルナンバーは登録済みですのメッセージが出て次に進まない＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ikeshita8229
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筆まめ・はがき作成
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tonmatangu
ベストアンサー率34% (197/563)

2024/04/10 16:21 回答No.2

再インストールて新しく買ったパソコンでかな。新しくても古くてもメ－ルアドレスとパスワードが違ってシリアル番号を入れると登録済み出てインストールは出来ない。シリアルナンバーは登録済みですと出るのはソ－スネクストに登録したメ－ルアドレス（IDとメ－ルアドレスは紐付けされている）とパスワードが違うかで正しいメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆王ver.19のアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。