dアカウント新規作成が出来ません。

質問

dアカウントを作ったのですが、apple IDが乗っ取りされてしまい、dアカウントに登録したメールアドレスが使えなくなりました。
それで、新規作成をしようとすると以前のdアカウントに登録の電話番号が他のdアカウントに使用されているという理由で新規登録が出来ません。
解決方法をご存じの方の助言をお願いします。

回答No.2

Kaneyan-R

＞dアカウントを作ったのですが、apple IDが乗っ取りされてしまい、dアカウントに登録したメールアドレスが使えなくなりました。

ではdアカウントにログインして、メールアドレスを変更してください。

■dアカウント
連絡先メールアドレスの登録・変更

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regrsvmail_flow.html

回答No.1

tamu1129

＞それで、新規作成をしようとすると

これやっているからですよ

メールアドレスが使えなくなったってdアカウントとパスワードに変更はありません（つまり電話番号がdアカウントと紐づけ状態になっている）

登録時にIDをメールアドレスの値を使って登録する事が多いですがそれはあくまで登録時に値として使っているだけでメールアドレスとは関係ありません
dアカウントサイトを開いて
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/index.html

今まで使っていたID（これが多分メールアドレスの値になっているだろうがアドレスが今使えなくなっていても関係ありません）とパスワードを入力してログインしてください

登録してある電話番号にSMSメッセージでワンタイムパスワードが送られてきます

ログイン時にワンタイムパスワード入力する画面で止まっているので送られてきたパスの値を入力してください

ログインしてアカウントメニューが開けばそこで各種設定変更が出来ます

使っているIDの値が前のメールアドレスの値になっているのが気に入らないならそこから変更する事が出来ます

私はdocomo時代にdアカウント作成していますからdocomo.ne.jpの値になっていますがキャリア変更した今でもそのまま使っています

特に何かに困るような事はありません

自分でdアカウントのIDの値はこれだって覚えて
おけばいいだけの話なので