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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：買ったときから、youtubeの視聴時のみプツプツ）

タブレットの視聴時にプツプツする問題についての質問

このQ&Aのポイント
  • LAVIE tab T10を使用している際、YouTubeの視聴時に画面がプツプツする問題が発生しています。有線LAN（Wi-Fi）接続を使用しています。
  • 購入したLAVIE tab T10を使用しているのですが、YouTubeを視聴する際に画面がプツプツしてしまいます。接続方法は有線LAN（Wi-Fi）です。
  • LAVIE tab T10を使用していますが、YouTubeを視聴すると画面がプツプツと乱れる問題があります。接続方法は有線LAN（Wi-Fi）です。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2016/7725)
回答No.3

無線ルーターとの距離は大丈夫ですか？ 電波強度を確認してください。 また、キャリアとの契約はどんな内容ですか？

komari2500
質問者

お礼

ありがとうございます。ルーター付近でも症状が起きるので、一度初期化を検討しています。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T1055EAS こちらですか。 同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。 「youtubeの視聴時のみ」だと製品に不良かどうかは何とも言えないですね… YouTubeをアプリで視聴しているなら ブラウザ版YouTubeをスマホで開く方法【iPhone／Android】 https://appllio.com/youtube-mobile-browser ブラウザでYouTubeを視聴した場合も同じ事が起こるのか？確認して見るとか。

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1251/2921)
回答No.1

購入時からでしたら初期不良の可能性があります。LAVIE Tabサポートセンターに電話、チャットで問い合わせたらいかがですか。 使い方・修理受付　9:00～18:00（年中無休） LAVIE Tabサポートセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

komari2500
質問者

お礼

ありがとうございます。サポートセンターに、電話してみます。

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