契約が取れなくなりました。

質問

私は都内の美容皮膚科に勤務しているカウンセラーです。私の仕事は脱毛のローン契約を取るのが仕事です。最近、調子が悪く契約が取れません。「しばらく様子をみてから決めます」という断られ方をします。
どうすればこのスランプから脱出できるでしょうか。

回答No.2

chiychiy

こんにちは

失礼ですが、成績が悪いことでがつがつしていませんか？

少し気持ちに余裕を持つと取れるようになると思います。

お客様が、断りの言葉を言ったときに
でも、だって、しかし・・・
などを知らずに口に出していると、相手に嫌な気持ちを
与えてしまいます。

これって、否定された気持ちにさせてしまう言葉なのです。

＞「しばらく様子をみてから決めます」
これからしつこく言わないことです。
大丈夫です。ゆっくり考えて下さいね。
このくらいで終わりにしていますか？

ここまでのやり取りが判らないので、このくらいのあ地場椅子になりますが
誠意というのは言葉の節々に表れていると思います。

相手が身構えてしまうと、そこから先には進まないです。
あなたが女性か男性か判りませんが同性の場合は
特に注意した方がいいと思われます。

スランプは誰にもあるものですから、焦りは禁物です。
きっと、また取れるようになると思います。

回答No.1

miraikanata

こんにちは(*ˊᵕˋ*)

もう してらっしゃるかもしれませんが
デメリットをちゃんと伝えるのは大切ですね

脱毛サロンは概ね 料金が高く 長期間費やされることが挙げられます

客としては 安易に飛びつけません

では そのデメリットを どうやって軽減していくのか

また そのデメリットはあっても どれだけメリットが大きいのかを イメージさせられるのか

正直に丁寧に親身になって
一緒に考えてあげてください