- 締切済み
MFC-J997DN印刷時白スジ
■製品名を記入してください。 【MFC-J997DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷物に白いスジが入ります(9本前後) クリーニングをしましたが改善されません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone15】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
クリーニングの強さを変えてみましょう。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15536/29855)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn こちらですね。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 あたりは確認済みってことですか。 ヘッドクリーニングですが4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。 それでもダメなら修理が必要かと。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ修理内容に関係なく一律で18,700円掛かりますので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (774/1356)
インクがもったいないですが、4回程度、日を開けて4回 とか根気よく行うことで改善することがあったりします。 この機種に限らず、非常に多くの人たちが同様のトラブルにあっています。 自分でヘッド洗浄しちゃう人も。 修理費用をかけるより買い替え...