ESETインターネットセキュリティのアクセスできない問題とは？

2024/03/14 20:56

このQ&Aのポイント

ESETインターネットセキュリティでアクセスできない問題が発生し、アラートが表示されます。
PCをスリープから立ち上げたときなどにこの問題が発生します。
アラートのリンクを開くと、英字のアカウントや何か羅列されたページが表示されますが、日本語を選択することはできません。

idoka
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ウィルス・マルウェア
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kitani
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2024/03/15 12:12 回答No.1

昨年12月に同様の問題が起こったことがあったようでした。こちらについては、ESETサーバー側の問題で利用者側では対応できないとされています。【解消済み】「ESETプッシュ通知サービスサーバーに接続できません」のエラーメッセージが表示される | ESETサポート情報 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/27710?site_domain=default ただESETのソフト側の問題の可能性もありますので一度ESETを消して入れ直してみてはと思います。 Windows向けプログラムを再インストールするには？ | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5807?site_domain=private それでも解決できないようなら、下記を参考にサポートに問合せて見るとよいかと思います。お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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