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MFC-L2860DWのFAX機能について
■製品名を記入してください。 【MFC-L2860DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンを立ち上げておくとFAX受信が正常に出来るのですが、 帰宅するのにパソコンの電源を切ってMFC-L2860DWはスタンバイのままにしておくと、MFC-L2860DW側でFAX受信せず、留守番電話と兼用の電話機の方でFAX受信をしてしまいます。 何か設定が悪いのでしょうか?MFC-L2860DWの設定ですが、F/T=自動切換 えモードに設定してあります。留守電モードにすれば解決しますでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【純正最新ドライバです】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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回答No.1
補足
結局、留守番電話の応答回数を増やしたらうまく行きました。7840Wと同じ設定のコール回数にしてたのですが、7840Wとファックス受信のコール回数の認識が違うんだと思います。無事解決しました。ありがとうございます。